Polityka prywatności

§1[POSTANOWIENIA OGÓLNE]

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze sklepu internetowego działającego pod adresem www.farciuch.pl

2. Administratorem danych osobowych jest:
Mariusz Denis
ul. Parkowa 4A/17
42-290 Blachownia
NIP: 5732964036
adres e-mail: sklep@farciuch.pl

3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności Użytkowników oraz przekazywanych danych osobowych.

4. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
• ustawą o ochronie danych osobowych,
• ustawą Prawo komunikacji elektronicznej.

5. Polityka Prywatności stanowi integralną część Regulaminu sklepu.

 

§2[DEFINICJE]

Administrator – Mariusz Denis prowadzący sklep internetowy Farciuch.

Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem www.farciuch.pl wraz ze wszystkimi podstronami.

Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

§3[ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH]

1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkownika:

• imię i nazwisko,
• adres zamieszkania lub dostawy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane do faktury,
• adres IP,
• dane zawarte w korespondencji,
• dane dotyczące aktywności w Serwisie.

2. Dane podawane są dobrowolnie, jednak ich podanie może być niezbędne do realizacji zamówienia lub korzystania z wybranych funkcji Serwisu.

§4[CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH]

1. Dane osobowe przetwarzane są w celu:

a) realizacji zamówień oraz zawarcia i wykonania umowy sprzedaży
(podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

b) realizacji obowiązków podatkowych i księgowych
(podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

c) kontaktu z Użytkownikiem oraz obsługi reklamacji
(podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO),

d) dochodzenia lub obrony przed roszczeniami
(podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

e) prowadzenia działań marketingowych, w tym newslettera
(podstawa prawna: zgoda użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

f) prowadzenia analiz statystycznych oraz poprawy działania Serwisu
(podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

g) wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika
(podstawa prawna: zgoda użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

§5[ODBIORCY DANYCH]

1. 1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
   2. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
   • firmy hostingowe i dostawcy usług IT,
   • operatorzy płatności,
   • firmy kurierskie i pocztowe,
   • biuro księgowe,
   • dostawcy narzędzi marketingowych i analitycznych,
   • dostawcy usług newsletterowych.
   3. Administrator korzysta z narzędzi dostarczanych przez:
   • Google Ireland Ltd. – Google Analytics,
   • Meta Platforms Ireland Ltd. – Meta Pixel (Facebook Pixel).
   4. Narzędzia wskazane powyżej mogą gromadzić informacje o aktywności Użytkownika w Serwisie, w tym:
   • adres IP,
   • typ urządzenia,
   • typ przeglądarki,
   • odwiedzane podstrony,
   • czas spędzony w Serwisie,
   • kliknięcia i działania podejmowane przez Użytkownika.

§6[PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG]

1. W związku z korzystaniem z usług Google oraz Meta dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
2. Transfer danych odbywa się zgodnie z mechanizmami przewidzianymi przez RODO, w szczególności na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

§7[OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH]

1. 1. Dane osobowe przechowywane są:
   • przez czas realizacji umowy,
   • przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
   • do czasu przedawnienia roszczeń,
   • do czasu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody.
   2. Dane przetwarzane w celach marketingowych przechowywane są do czasu wniesienia sprzeciwu lub cofnięcia zgody.

§7a[NEWSLETTER, KOD RABATOWY I ANKIETA]

1. Zapis do newslettera jest dobrowolny. Odbywa się przez okienko w Serwisie: Użytkownik podaje adres e-mail i zaznacza osobną zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną.
2. Zapis wymaga potwierdzenia. Na podany adres wysyłana jest wiadomość z linkiem, a bez kliknięcia w link adres nie trafia na listę odbiorców newslettera.
3. Po potwierdzeniu zapisu Użytkownik otrzymuje jednorazowy kod rabatowy na pierwsze zamówienie, przypisany do jego adresu e-mail.
4. W związku z newsletterem Administrator przetwarza: adres e-mail, datę i treść udzielonej zgody, datę potwierdzenia zapisu, wydany kod rabatowy oraz odpowiedź w ankiecie, jeśli Użytkownik jej udzielił.
5. Podstawą wysyłki newslettera jest zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 398 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej). Zapis daty i treści zgody służy wykazaniu, że zgoda została udzielona (art. 6 ust. 1 lit. f w związku z art. 7 ust. 1 RODO).
6. Każda wiadomość z newslettera zawiera link do wypisania się. Zgodę można też wycofać, pisząc na adres sklep@farciuch.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wiadomości wysłanych wcześniej.
7. Dane związane z newsletterem przechowywane są do czasu wycofania zgody. Po jej wycofaniu przechowywane są tylko w zakresie i przez czas potrzebny do wykazania, że zgoda była udzielona, nie dłużej niż do przedawnienia ewentualnych roszczeń.
8. Do wysyłki newslettera Administrator może korzystać z zewnętrznego dostawcy usług newsletterowych, który przetwarza dane na zlecenie Administratora.
9. Ankieta w okienku („Co najbardziej przeszkadza Ci w pracy w fartuchu?”) jest anonimowa. Serwis zlicza jedynie, ile razy wybrano daną odpowiedź, bez powiązania z konkretną osobą. Odpowiedź zostaje zapisana przy adresie e-mail tylko wtedy, gdy Użytkownik zapisze się do newslettera.
10. Aby nie wyświetlać okienka ponownie, Serwis zapamiętuje w przeglądarce Użytkownika, czy okienko zostało zamknięte lub czy nastąpił zapis. Ta informacja nie jest przesyłana do Administratora.
11. W celu ochrony przed nadużyciami, np. wielokrotnym wpisywaniem cudzego adresu, Serwis przez krótki czas przechowuje zaszyfrowany skrót adresu IP oraz liczbę prób zapisu.
12. Wiadomości newslettera mogą zawierać elementy pozwalające sprawdzić, czy wiadomość została otwarta i które linki w niej kliknięto. Administrator korzysta z tych informacji wyłącznie w celu oceny skuteczności newslettera (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§8[PRAWA UŻYTKOWNIKA]

1. 1. Użytkownik ma prawo do:
   • dostępu do swoich danych,
   • sprostowania danych,
   • usunięcia danych,
   • ograniczenia przetwarzania,
   • przenoszenia danych,
   • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
   • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
   2. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
   3. Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
   4. W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem: sklep@farciuch.pl

§9[PROFILOWANIE]

1. Administrator może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych umożliwiających profilowanie.
2. Profilowanie polega na analizie aktywności Użytkownika w Serwisie w celu dopasowania reklam i treści marketingowych.
3. Profilowanie nie wywołuje wobec Użytkownika skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie nie wpływa na jego sytuację.

§10[PLIKI COOKIES]

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,
• utrzymania sesji użytkownika,
• prowadzenia analiz statystycznych,
• działań marketingowych,
• dostosowania treści do preferencji użytkownika.

2. W Serwisie wykorzystywane są następujące rodzaje plików cookies:

• niezbędne,
• analityczne,
• funkcjonalne,
• marketingowe.

3. Cookies analityczne i marketingowe wykorzystywane są wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika.
4. Podstawą prawną stosowania:

• cookies niezbędnych jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• cookies analitycznych i marketingowych jest zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

5. Użytkownik może zarządzać zgodami dotyczącymi cookies za pomocą banera cookies lub ustawień przeglądarki.
6. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia cookies lub wycofać zgodę.

§11[LOGI SERWERA]

1. Administrator przechowuje logi serwera obejmujące między innymi:

• adres IP,
• czas zapytania,
• informacje o przeglądarce,
• informacje o błędach systemowych.

2. Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu administrowania Serwisem oraz zapewnienia bezpieczeństwa.
3. Logi przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji wskazanych celów.

§12[MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE]

1. Administrator prowadzi profile w serwisach Facebook oraz Instagram.
2. Dane osób korzystających z profili społecznościowych mogą być przetwarzane w celu:

• prowadzenia komunikacji,
• odpowiadania na wiadomości i komentarze,
• działań marketingowych i promocyjnych.

3. Współadministratorami danych mogą być dostawcy serwisów społecznościowych, w szczególności Meta Platforms Ireland Ltd.

§13[ŚRODKI BEZPIECZEŃSTWA]

• Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych.
• Dostęp do danych posiadają wyłącznie osoby upoważnione.
• Dane przechowywane są na odpowiednio zabezpieczonych serwerach.

§14[POSTANOWIENIA KOŃCOWE]

• Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
• Aktualna wersja Polityki publikowana jest w Serwisie.
• Polityka Prywatności obowiązuje od dnia: 07.08.2025
• Ostatnia zmiana: 07.10.2026 (dodany §7a o newsletterze).